Adobe 解約できない

先日PDFファイルに画像を挿入するために、

Adobeの「Acrobat Pro DC」プランで無償体験版を契約しました。

無償体験版は試用期間内にプランを解約すればお金がかからないので、

解約を行ってみたのですが...

解約手続き画面

 待機画面になってしまい困った。

10分放置してもリロードしても画面は変わらず

対策方法を模索中です。

接続待機画面